江苏商报 韶静

　　如何打造企业核心领导力？4月19日，“成就超凡影响力和核心领导力”企业家论坛在河海大学商学院新研楼113会议室举行，上百名企业家与中国管理学领军人物姜博仁先生一同分享管理智慧。

    人力资源管理作为一个外来名词，一直没有被中国的中小企业文化所理解，全国都在学习“海尔精神”，但是许多中小企业只是看到了企业的表层现象，并不是海尔最深层次的管理理念。在多年对公司高管的培训经历中，北京大学总裁班客座教授姜博仁先生逐渐找到了一系列适合国内企业管理的理论和方式。

    要提前发现管理上的“盲点”

    “问题就是答案，如果你可以让自己不拿回扣的话，你就可以让你员工不拿，不是吗？”这一串妙语连珠出自于姜博仁先生的高级人力资源经理培训课堂上。

    “问题就是问题，问题就是答案，就按你说的做。”这是姜博仁最精辟的宣言，对于一个企业管理者来说，常常会有一些视而不见的“盲区”。“我以前就遇到过一位私企的老总，他向我抱怨，他最信任的员工不仅带走所有的团队和业务，还将他大多数客户都易主了，令他损失惨重。然而他实在想不通，一个工作认真、积极、努力，工资待遇也不低，而且是和自己一起打拼了10年的员工，为何要背叛他。”

    “问题就是答案！”姜博仁先生重复着他的台词，“在你当初提携他时候，是否看到当年自己创业时的影子。”老板回答是，“那么你的问题不就是一个答案吗？一个认真、勤奋工作的年轻人，将你作为他的创业榜样，最后当然会离开你，这不是你自己的创业轨迹吗？你从来没有发现这个近在咫尺的潜在问题。”

    对于管理者来说，常常对于企业的日常管理以一种惯性思维方法来进行。但当管理出现问题时，管理者却百思不得其解，原因是他对于自己管理中的“盲点”视而不见。如何提前发现管理上的“盲点”，解决这些问题对于一个管理者需要掌握的素质。按照姜博仁先生的宣言，在同样的问题中就代表着同样的答案，当我们问“如何不让你的员工不拿回扣？”的时候，其实问题中同样就包含着答案，如何让你自己不拿回扣就是这个问题最好的答案。

    “人性化”的管理不等于慈善

    求取一套有效的管理学理论，一直是困扰许多中国企业领导的问题。通常大家都会将目光投向西方的管理学大师，但出身于理工科学历背景的姜先生，却对中国传统文化有着独道的看法。“现在我们国内的公司大多数都向西方学习一个管理的经典模式，但是却忽略了传统文化中的精髓。我们不应该舍近求远，盲目的去学习不同文化环境的理论，而放弃我们老祖宗给我们留下的管理理论。”

    “我提出了八个字‘格物致知，道法自然’的管理理念。”姜先生娓娓道来，“所谓‘格物致知’，就是在领导者的管理中，要做到清晰地了解下属，了解他们的性格、脾气、抱负、态度，甚至是生活习惯。这不是员工的一张履历表可以说明的问题，要通过长期的观察和沟通来形成一种相互了解、相互信任的状态。”不管是什么样的企业管理者都离不开和员工沟通，沟通是管理学的全部，最有效的沟通一定是建立在长期的观察上的，而肯定不是上司对下属的命令关系。

    “所谓‘道法自然’，我可以用一个很时尚的词来代替‘人性化’。”姜博仁先生认为，“人性化”的管理长期被中国的企业误认为是慈善、人道的意思。但其真正的意思是，对于员工的管理要符合他自身的素质，顺其自然，帮助他完成自我的价值实现。没有“格物致知”，领导者不够了解员工的特点和素质，那又如何谈的上“道法自然”，也就是变管理者的目标为