五月二十六日，沈阳市中小企业服务中心组织一批成长型中小企业管理人员到大连、营口两地考察。考察的主要内容是中小企业精益生产管理项目如何更好地实施。来自四家企业的代表共计二十余人参加了这次活动。作为组织单位的一员，我有幸参与了这次考察。
    考察团首先来到了位于大连市开发区的大连三洋制冷有限公司。这是一家中外合资企业，成立于1992年，现有员工400余人。主要生产溴化锂吸收式制冷机及真空锅炉。公司事业推进课的负责人滑主任接待了我们。他首先向我们简要介绍了三洋公司的历史及发展情况，重点介绍了三洋公司企业管理现状。

    在介绍到大家都关注的企业生产现场管理时，滑主任说，公司在推广“5S”管理时，不是照搬固定的管理条文，而是坚持以“自我改善”为主。从观念的转变到认识的升华，从管理者的推动到员工的自觉意愿，从被动行为到主动意识，这些都不是单纯依靠硬性的奖惩制度所能长期奏效的。我们看到，在现场已经实行“质量三确认”，就是对产品的刚性质量指标，不设置专职质量检查员，而是集制造加工者和质量检查者于一身，依靠质量“三确认”和严格遵守操作规程，形成员工自我管理，自我约束的意识。质量“三确认”的内容包括，一是本工序确认上道工序的质量；二是确认本工序的质量；三是下道工序确认本工序的质量。这种“三确认”的方法杜绝了不良品流转到下道工序。在生产现场的两万平方米的生产面积，100多名生产工人当中，没有一个质量检查员，完全依赖于三洋公司质量体系的有效运行。

    我们还看到企业的看板管理很有特色。公司通过看板来引导大家统一认识，朝共同目标前进。看板上的数据、计划详细明确，强化了管理人员的责任心。工作成绩也通过看板来提示，差的、一般的、优秀的，一目了然，无形中起到激励先进，促进后进的作用。在参观中，我们感受到三洋公司员工的高素质，也感觉到企业文化底蕴的深厚。滑主任告诉大家，公司成立之初就制定了严格管理、降低成本、提高质量、创世界一流企业的方针和目标。通过严格管理，规范员工行为，使公司员工把公司制度变成自觉的要求，既把企业文化有效地融入到企业的各项管理当中。通过考察我们也体会到企业文化建设是这个企业管理的基础，也是企业的灵魂所在。

    离开大连三洋制冷有限公司，考察团来到了营口市，参观辽宁大族冠华印刷机有限公司。

    如果说大连三洋制冷公司精益生产管理项目实施让我看到了合资企业文化背景的影响作用，那么对于辽宁大族冠华这个民营企业来说，大家会认定背景影响只是一方面，坚定信念、持续改进是可以弥补我们管理中的先天不足。

    辽宁大族冠华是国内著名的研发制造胶印机基地，从开发生产国内第一台小胶印机开始，已有三十三年的生产销售胶印机的历史，是国内胶印机行业的主导企业，胶印机总产销量全国第一，产品出口欧洲、南北美洲、非洲、俄罗斯等国家和地区，主要产品是业界公认的名牌产品。

    这是一家非常典型的国企转制的民营企业。企业精益办的王主任接待了我们，他向我们介绍说，5S管理在他们企业中已经实施了两年。目前公司的管理水平在逐步提升，管理意识在不断加强，5S管理项目比较成功，企业搬迁后将会继续实行精益生产管理项目，让企业的运营水平不断向世界一流水平靠近。

    在现场我们看到，作为机械加工车间的现场可以说是整洁、有序、标识清晰、现场布局流畅，很多改善前后的对比图片给我们留下了深刻的印象，改善前后的情况对比，为企业带来经济效益很明晰，改善策划人的名字